送貨須知

所有送貨服務, 必須要先入數及確認, 未入數作實前, 我們不能為客人預留貨品, 請了解.
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**所有屋苑或工商大廈最少有20分鐘免費泊車, 本公司才可以提供送服上樓服務, 其他的只能在附近可停車地方交收. 請見諒~

九龍區 : 油塘 – 荔枝角
購物滿 $300, 另加$30 可享送貨

新界區 1 : 美孚 – 荃灣 , 大圍, 沙田, 火炭, 馬鞍山
購物滿 $300, 另加$30 可享送貨

新界區2 : 汀九, 屯門, 元朗, 天水圍, 上水, 粉嶺, 大埔.
購物滿 $400, 另加$50 可享送貨

香港島區 1 : 柴灣至香港大學(地鐵沿線)
購物滿 $400, 另加$40 可享送貨

香港島區 2 : 薄扶林, 半山, 山頂, 深水灣, 淺水灣, 赤柱
購物滿 $500, 另加$50 可享送貨

其他偏遠地區及村屋, *額外送貨費 +$60
東涌/西貢 +$100
馬灣/愉景灣 +$80

注意 : • 考慮到送貨產品十分重,所有屋苑或工商大廈最少有20分鐘免費暫泊,本公司都會免費提供送上樓服務
• 本公司送貨時間是 10am-8pm,因為送貨員會按當日行程編排路線,而上下午時間有機會改變,敬請原諒, 送貨前會先致電通知!
• 沒有電梯之唐樓請自行到大廈G/F樓下取貨 (上樓梯 $30 一層)
• 如大廈大堂需上樓梯/樓層電梯不能直達,客戶都要自行樓下取貨/或加收上樓梯 $30 一層
• 如沒有免費上落貨泊車, 到時司機會因應情況選擇送貨上門/ 叫客人到樓下自取或由客戶自費停車場(一切由司機睇當時情況而決定)
• 所有村屋,必須在村口等
• 如送貨當日取消 Order / 屋企無人 / 電話無聽,需再作安排送貨要另附運費 ($50)
• 上門市購買 or 送貨時請當面檢查,否則不作任何換貨及退貨服務
• 請在送貨日前一個工作天中午 12:00入數紙確認,逾期入數需再安排下一次送貨日
如有任何爭議,和豐水果聯合社將保留最終決定權,毋須另行通知

退換貨須知

水果為新鮮易腐食品,所有水果均需儘快放於雪櫃內儲存,為保障您的權益, 敬請詳閱以下事項:

~貨品出現下列問題均可要求換貨或退貨:

1) 本店出貨產品與顧客閣下訂購貨品有所出入
2) 或 閣下收到您訂購的貨品時,發現包裝嚴重變形,以致水果損壞
3) 或 其他非閣下人為所造成水果的大範圍損傷
如收到貨品後發現有上述情況或其他損壞,請務必拍照並立即把相片在24小時內與本店Whatsapp聯絡,若超過24小時通知,貨品就不能退換,請諒解.

~對於任何退換貨事宜,本店擁有最終決定權
任何退換貨事宜請在收到顧客閣下訂購的商品的24小時內與本店Whatsapp聯絡 (Whatsapp電話為+852 9333 5433), 並必須提供相關相片以作支持。敬請所有顧客於訂購前詳閱以上退換貨須知。和豐水果聯合社將擁有一切與退換貨相關事宜的決定權。