送貨須知

所有送貨服務, 必須要先過數及確認,
要Like & Share 本公司 www.facebook.com/wf.fruitcooperation,
**所有屋苑或工商大廈最少有20分鐘免費泊車, 本公司才可以提供送服上樓服務, 其他的只能在附近可停車地方交收.

九龍區 : 油塘 – 荔枝角
購物滿 $300, 另加$30 可享免費送貨

新界區 1 : 美孚 – 荃灣 , 大圍, 沙田, 火炭, 馬鞍山
購物滿 $300, 另加$30 可享免費送貨

新界區2 : 汀九, 屯門, 元朗, 天水圍, 上水, 粉嶺, 大埔.
購物滿 $400, 另加$50 可享免費送貨

香港島區 1 : 柴灣至香港大學(地鐵沿線)
購物滿 $400, 另加$40 可享免費送貨

香港島區 2 : 薄扶林, 半山, 山頂, 深水灣, 淺水灣, 赤柱
購物滿 $500, 另加$50 可享免費送貨

其他偏遠地區及村屋, *額外送貨費 +$60
東涌/西貢 +$100
馬灣/愉景灣 +$80

注意 : • 考慮到送貨產品十分重，所有屋苑或工商大廈最少有15分鐘免費暫泊，本公司都會免費提供送上樓服務
• 本公司送貨時間是 10am-8pm，因為送貨員會按當日行程編排路線，而上下午時間有機會改變，敬請原諒, 送貨前會先致電通知！
• 沒有電梯之唐樓請自行到大廈G/F樓下取貨 (上樓梯 $30 一層)
• 如大廈大堂需上樓梯/樓層電梯不能直達，客戶都要自行樓下取貨/或加收上樓梯 $30 一層
• 如沒有免費上落貨泊車, 到時司機會因應情況選擇送貨上門/ 叫客人到樓下自取或由客戶自費停車場(一切由司機睇當時情況而決定)
• 所有村屋，必須在村口等
• 如送貨當日取消 Order / 屋企無人 / 電話無聽，需再作安排送貨要另附運費 ($50)
• 上門市購買 or 送貨時請當面檢查，否則不作任何換貨及退貨服務
• 請在送貨日前一個工作天 12:00入數紙確認，逾期入數需再安排下一次送貨日
如有任何爭議，和豐水果聯合社將保留最終決定權，毋須另行通知。

退換貨須知

水果為新鮮易腐食品, 為保障您的權益, 敬請詳閱以下事項：
Ａ）貨品出現下列問題均可要求換貨或退貨：
Ａ１） 本店出貨產品與顧客閣下訂購貨品有所出入；
Ａ２） 或 閣下收到您訂購的貨品時，發現包裝嚴重變形，以致水果損壞程度達水果總面積四分之一；
Ａ３） 或 其他非閣下人為所造成水果的大範圍損傷
如收到貨品後發現有上述情況，請務必拍照並立即把相片在24小時內與本店Whatsapp聯絡

Ｂ）如有下列情況，且與本須知Ａ項所列事頂不相乎，均不接受退換貨安排：
Ｂ１）顧客閣下任何對所訂購水果的人為損毀（包括但不限於：跌爛、手指壓傷、變壞等等）
Ｂ２）顧客閣下主觀對水果產品的感受（包括但不限於：香味、大小、甜度、色澤、口感、味道、厭惡或不喜歡）
Ｂ３）貨品到貨後，未跟本店建議方式儲存（包括但不限於：建議存放環境、建議存放溫度）後所導致任何顧客閣下訂購水果的變質變壞
Ｂ４）顧客閣下訂購的水果使用後，包括但不限於：清洗、切開、食用等

Ｃ）對於任何退換貨事宜，本店擁有最終決定權
任何退換貨事宜請在收到顧客閣下訂購的商品的24小時內與本店Whatsapp聯絡 (Whatsapp電話為+852 9333 5433)， 並必須提供相關相片以作證明。如不符合以上Ａ項所列事頂，或與任何Ｂ項所列事項出現抵觸，訂購貨品出門後一概不接受退換貨安排。敬請所有顧客於訂購前詳閱以上退換貨須知。和豐水果聯合社將擁有一切與退換貨相關事宜的決定權。